Alfombra de lana mod. YORK

Sí, los gastos de envío serán GRATUITOS para el Usuario en cualquier pedido salvo en los siguientes casos, en los que los gastos de envío tendrán un sobrecoste:

• Envíos nacionales a Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares.*
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Desde walarugs s.l. no se garantizará un día exacto de entrega pues dependerá de los servicios de la fábrica y la empresa de transportes.

Te facilitamos la página con toda la información de nuestra política de envío

Walarugs se hace cargo de los gastos de devolución.

Los supuestos por los que puedes tramitar una devolución son:

1. Productos dañados

2. Productos incorrectos o defectuosos.

Se puede cursar una devolución dentro de los primeros 15 días naturales desde la fecha de recepción. 

Nosotros tramitaremos la recogida de los artículos (la empresa de transporte pasaría a recogértelo o bien te pediríamos que lo dejases en el punto de recogida más cercano) asumiendo nosotros todos los costes de la devolución.

Tienes toda la información en nuestra página devoluciones

• En aquellos casos extremos de derrame de cualquier tipo de líquido o sólido en la alfombra o moqueta con el potencial de convertirse en mancha, la consigna es la de actuar rápidamente. 

• No dejar secar la mancha, retirar los residuos sólidos con una cuchara y secarlos inmediatamente con un paño absorbente limpio y seco. 

• Absorber pacientemente trabajando desde el exterior de la mancha para evitar que se extienda.

• Idealmente todas las alfombras y moquetas deberían ser aspiradas dos veces por semana. Así conseguimos eliminar la suciedad de la superficie evitando que esta penetre en el hilo.

• Evitar dentro de lo posible utilizar productos químicos abrasivos, exceso de agua o fricción.

¿Quieres leer el artículo completo? te dejamos el link de nuestro blog cómo limpiar alfombras en casa

• Desembala la alfombra retirando el envoltorio de plástico. Es importante que las fibras se aireen para que adquieran su tacto y altura ideal. 

• No coloques objetos pesados sobre la alfombra enrollada, podrían producirse arrugas o marcas en la felpa.
  
  
• Una exposición prolongada de la alfombra a la luz solar puede producir una decoloración.

Quieres leer el artículo completo? te dejamos el link de nuestro blog como desembalar el producto